Preguntas frecuentes
¿Qué es Fan Zone Apps?
Fan Zone Apps es una plataforma que permite a los clubes de fútbol tener su propia aplicación móvil oficial, ofreciendo noticias, resultados en vivo, calendario de partidos y contenido exclusivo para sus hinchas.
¿Cómo puede mi club obtener su propia App oficial?
Puedes contactarnos a través del formulario de contacto o enviandonos un mail a soporte@fanzoneapps.com para iniciar el proceso de configuración de tu App oficial.
¿El club tiene que cargar toda la info de los partidos y resultados?
No, nuestro equipo se encarga de tener la información actualizada de todos los partidos.
¿Qué tiene que hacer el club?
Si quiere, puede no hacer nada. Nuestro equipo se encarga de todo. De todos modos puede encargarse de validar las noticias o crear nuevas, generar contenido de los partidos o dejarlo en manos de nuestro equipo.
¿Mi club necesita tener conocimientos técnicos para administrar la App?
No, nos encargamos de todo el desarrollo y el soporte técnico. Proporcionamos una interfaz fácil de usar para la gestión del contenido.
¿Cuánto tiempo lleva desarrollar la App oficial para mi club?
El tiempo de desarrollo puede variar, pero generalmente podemos lanzar la App en 4-6 semanas desde la confirmación del proyecto.
¿La app tiene un costo inicial?
No tenemos un costo de entrada, el precio es el mensual. La unica condición es una pertenencia mínima de 3 meses.
¿Cómo se efectúa el pago?
El pago, ya sea mensual o anual, se puede hacer por transferencia bancaria, nacional o internacional, Paypal o tarjeta de crédito.
¿Hay costos ocultos fuera de la costo mensual?
No, todos los costos de alojamiento, procesamiento, desarrollo, publicación, etc., están incluidos en la cuota.
¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?
Ofrecemos soporte técnico 24/7 para resolver cualquier problema que pueda surgir con la App. Dependiendo del tipo de plan que se contrate es el tiempo de respuesta y resolución y las vías de comunicación.
¿Podemos personalizar el diseño de la App para que coincida con la marca de nuestro club?
Sí, trabajamos con cada club para personalizar la App según sus colores, logos y estilo de marca.
¿Cómo se gestionan las notificaciones push en la App?
Proporcionamos una plataforma de gestión fácil de usar para enviar notificaciones push a los usuarios de la App.
¿La App incluye funciones de interacción social para los hinchas?
Sí, la App permite que los hinchas comenten, compartan contenido y participen en encuestas y votaciones.
¿Qué pasa si necesitamos actualizar el contenido de la App?
Puedes actualizar el contenido en tiempo real a través de nuestro sistema de gestión de contenido (CMS) o solicitandonoslo.
¿Ofrecen servicios de generación de noticias y contenido?
Sí, según el plan elegido, podemos ayudar a generar y publicar contenido en la App.
¿Qué medidas de seguridad implementan en la App?
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos de los usuarios y la integridad del contenido.
¿Podemos ver ejemplos de otras Apps que hayan desarrollado?
Sí, tenemos una sección en nuestro sitio web donde puedes ver ejemplos de Apps que hemos desarrollado para otros clubes. Conocé nuestras apps.